Na0160 应对之策【2/4】
下午临近五点,思青苑。
朱婷正在向顾楷文汇报思青苑的营业数据,“老板,截至目前为止,我们一共售出二十五分纯享曲奇饼干,二十九杯纯享咖啡,五十四...”
顾楷文打断了朱婷的汇报,“详细的信息,你可以向花师傅汇报。我只需要综合数据,今天的营业额是多少?”
朱婷停顿了一下,才回应道,“今天的营业额是79,元,主要是我们优惠额度非常大,要不然我们的营业额度有可能接近十万。”
顾楷文摆摆手,“嗯,你安排一下店内清洁,然后向花师傅汇报一下销售情况,便可以下班了。”顾楷文说完之后,他站了起来,准备离开思青苑。
作为一个甩手老板,顾楷文基本不会插手详细事务。如果每一件事情,顾楷文都需要亲力亲为,岂不是太累了?
九月十七日,中秋节小长假最后一天。
上午十点,思青苑准点开门营业。
思青苑的外面,早早的就排好了队伍,当思青苑开门的时候,顾客们有序的进入思青苑。
夏铭星排在第三位,他走进了思青苑,直接走向货架区。
“您好,先生,请问您需要什么?”贾小凤客气的主动询问。
夏铭星一边拿起木制托盘,一边看向贾小凤,或许是因为贾小凤的颜值颇高,夏铭星的脸色红了一下,他回应道,“我购买曲奇饼干。”
“请这边来。”贾小凤引路道。
夏铭星跟随贾小凤来到了曲奇饼干的货架,他左手拿着木制托盘,右手拿起两盒曲奇饼干,随后又准备继续拿的时候,贾小凤发出提醒。
“先生,非常抱歉,因为试营业的原因,每一种商品,每一位客户,最多只能购买两件,还请您见谅。”贾小凤面带微笑的提醒。
夏铭星楞了一下,随后尴尬的笑了笑,“不好意思。”
“没关系。”贾小凤又询问道,“先生,您需要我给你介绍一下其他商品吗?”
夏铭星摇头否定,“请问你们家的纯享小三角蛋糕,保质期是多久?”
贾小凤回应道,“如果是常温保存,请在24小时之内食用完毕;如果是冷藏保存,请在48小时之内食用完毕。另外,先生,我们每一块蛋糕的标签,均打印了生产日期,请您注意对应的时间。”
“噢!”夏铭星略微尴尬道,“那我就不需要了。”
贾小凤微微点头,“如果需要帮助,请随时告诉我。”说完之后,贾小凤便转身离开。
思青苑的店员在工作的时候,既不会过分的热情,也不会表现得冷漠,属于一种舒适的距离,让顾客不会产生尴尬和别扭。
夏铭星端着两盒纯享曲奇饼干来到收银台,熊冬梅询问道,“您好,先生,请问还需要其他的商品吗?”
“不需要了,我打包带走。”夏铭星回应。
熊冬梅面露微笑的点头,将两盒纯享曲奇饼干扫码,随后询问,“两盒纯享曲奇,八折优惠之后,一共是元,请问是付现金,还是手机支付?”
“微信支付吧!”夏铭星一边回应的时候,一边把>熊冬梅使用扫码枪扫了一下夏铭星展示出来的微信付款码,收银机显示付款信息成功之后,她将两盒纯享曲奇饼干交给旁边的杜欣悦。
“先生,请您在旁边领取商品,谢谢。”熊冬梅看着夏铭星道。
夏铭星点点头,走到旁边的柜台,他看着皮肤白皙,身材高挑的杜欣悦,心中暗自感叹,‘有钱真好!顾老板的艳福不浅啊!’
杜欣悦将两盒曲奇饼干装在了一个质量上乘的牛皮纸袋中,随后放在柜台上,提醒道,“先生,您的纯享曲奇已经打包好了。”
夏铭星客气的回应道,“谢谢!”说完之后,他拎起牛皮纸袋,便往外走去。
顾楷文正好走进思青苑,他看着走出去的夏铭星,稍微楞了一下,便已经想起了夏铭星是上一次北山水蜜桃销售时,那个私人二道贩子。
“熊冬梅,刚刚那个人购买了什么?”顾楷文询问道。
面对老板的询问,熊冬梅自然没有为顾客保密的意思,“他购买了两盒纯享曲奇。”
“没有其他的吗?”顾楷文追问。
熊冬梅摇头,“没有的。”
“好的,我知道了,加油工作!”顾楷文鼓励道。
熊冬梅脸色微红的点头,“嗯!”
当初顾楷文招聘他们的时候,表示自己已经结婚,但事实上,她们已经通过互联网八卦到了顾楷文未婚的事实。
所以,她们不由自主的对顾楷文产生了一定的幻想。
毕竟顾楷文年少多金,事业有成,她们又比较漂亮,哪怕昨天姚菲菲已经来过了,但她们依旧憧憬着,万一顾楷文喜欢她们这一款呢?
“朱婷,过来一下!”顾楷文招呼道。
朱婷连忙向顾楷文走过去,当顾楷文坐在八号桌的时候,朱婷询问道,“老板?”
“我发现了一个问题!”顾楷文开口说道,“即便我们限制了同一个用户的购买数量,但依旧有人尝试高价转售我们的商品。”
“嗯?”朱婷狐疑道,“我们的商品价格已经比较昂贵,再加上都是时效性非常强的...纯享曲奇?”朱婷说到一半的时候,显然也意识到了问题。
顾楷文点头,“没错。我刚刚进来的时候,便遇见了一个小贩子,他曾经参与了北山超晚熟水蜜桃的倒卖。”
“那要不要把他列入黑名单?”朱婷略微紧张的询问。
顾楷文考虑了一下,便摆手道,“不需要。不过,想要薅羊毛,我也不会轻易让他们如愿。”
“老板,我们应该怎么做呢?”朱婷看着顾楷文道。
顾楷文笑着道,“解决问题的办法很简单,我们执行会员制度!”
“会员制度?”朱婷迟疑道,“难道我们的商品,仅售给会员吗?”
“是的!”顾楷文肯定的点头。
“可是,如果我们仅售给会员,很多第一次上门的客户,那不是被拒之门外了吗?”朱婷提出了自己的疑惑。
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朱婷正在向顾楷文汇报思青苑的营业数据,“老板,截至目前为止,我们一共售出二十五分纯享曲奇饼干,二十九杯纯享咖啡,五十四...”
顾楷文打断了朱婷的汇报,“详细的信息,你可以向花师傅汇报。我只需要综合数据,今天的营业额是多少?”
朱婷停顿了一下,才回应道,“今天的营业额是79,元,主要是我们优惠额度非常大,要不然我们的营业额度有可能接近十万。”
顾楷文摆摆手,“嗯,你安排一下店内清洁,然后向花师傅汇报一下销售情况,便可以下班了。”顾楷文说完之后,他站了起来,准备离开思青苑。
作为一个甩手老板,顾楷文基本不会插手详细事务。如果每一件事情,顾楷文都需要亲力亲为,岂不是太累了?
九月十七日,中秋节小长假最后一天。
上午十点,思青苑准点开门营业。
思青苑的外面,早早的就排好了队伍,当思青苑开门的时候,顾客们有序的进入思青苑。
夏铭星排在第三位,他走进了思青苑,直接走向货架区。
“您好,先生,请问您需要什么?”贾小凤客气的主动询问。
夏铭星一边拿起木制托盘,一边看向贾小凤,或许是因为贾小凤的颜值颇高,夏铭星的脸色红了一下,他回应道,“我购买曲奇饼干。”
“请这边来。”贾小凤引路道。
夏铭星跟随贾小凤来到了曲奇饼干的货架,他左手拿着木制托盘,右手拿起两盒曲奇饼干,随后又准备继续拿的时候,贾小凤发出提醒。
“先生,非常抱歉,因为试营业的原因,每一种商品,每一位客户,最多只能购买两件,还请您见谅。”贾小凤面带微笑的提醒。
夏铭星楞了一下,随后尴尬的笑了笑,“不好意思。”
“没关系。”贾小凤又询问道,“先生,您需要我给你介绍一下其他商品吗?”
夏铭星摇头否定,“请问你们家的纯享小三角蛋糕,保质期是多久?”
贾小凤回应道,“如果是常温保存,请在24小时之内食用完毕;如果是冷藏保存,请在48小时之内食用完毕。另外,先生,我们每一块蛋糕的标签,均打印了生产日期,请您注意对应的时间。”
“噢!”夏铭星略微尴尬道,“那我就不需要了。”
贾小凤微微点头,“如果需要帮助,请随时告诉我。”说完之后,贾小凤便转身离开。
思青苑的店员在工作的时候,既不会过分的热情,也不会表现得冷漠,属于一种舒适的距离,让顾客不会产生尴尬和别扭。
夏铭星端着两盒纯享曲奇饼干来到收银台,熊冬梅询问道,“您好,先生,请问还需要其他的商品吗?”
“不需要了,我打包带走。”夏铭星回应。
熊冬梅面露微笑的点头,将两盒纯享曲奇饼干扫码,随后询问,“两盒纯享曲奇,八折优惠之后,一共是元,请问是付现金,还是手机支付?”
“微信支付吧!”夏铭星一边回应的时候,一边把>熊冬梅使用扫码枪扫了一下夏铭星展示出来的微信付款码,收银机显示付款信息成功之后,她将两盒纯享曲奇饼干交给旁边的杜欣悦。
“先生,请您在旁边领取商品,谢谢。”熊冬梅看着夏铭星道。
夏铭星点点头,走到旁边的柜台,他看着皮肤白皙,身材高挑的杜欣悦,心中暗自感叹,‘有钱真好!顾老板的艳福不浅啊!’
杜欣悦将两盒曲奇饼干装在了一个质量上乘的牛皮纸袋中,随后放在柜台上,提醒道,“先生,您的纯享曲奇已经打包好了。”
夏铭星客气的回应道,“谢谢!”说完之后,他拎起牛皮纸袋,便往外走去。
顾楷文正好走进思青苑,他看着走出去的夏铭星,稍微楞了一下,便已经想起了夏铭星是上一次北山水蜜桃销售时,那个私人二道贩子。
“熊冬梅,刚刚那个人购买了什么?”顾楷文询问道。
面对老板的询问,熊冬梅自然没有为顾客保密的意思,“他购买了两盒纯享曲奇。”
“没有其他的吗?”顾楷文追问。
熊冬梅摇头,“没有的。”
“好的,我知道了,加油工作!”顾楷文鼓励道。
熊冬梅脸色微红的点头,“嗯!”
当初顾楷文招聘他们的时候,表示自己已经结婚,但事实上,她们已经通过互联网八卦到了顾楷文未婚的事实。
所以,她们不由自主的对顾楷文产生了一定的幻想。
毕竟顾楷文年少多金,事业有成,她们又比较漂亮,哪怕昨天姚菲菲已经来过了,但她们依旧憧憬着,万一顾楷文喜欢她们这一款呢?
“朱婷,过来一下!”顾楷文招呼道。
朱婷连忙向顾楷文走过去,当顾楷文坐在八号桌的时候,朱婷询问道,“老板?”
“我发现了一个问题!”顾楷文开口说道,“即便我们限制了同一个用户的购买数量,但依旧有人尝试高价转售我们的商品。”
“嗯?”朱婷狐疑道,“我们的商品价格已经比较昂贵,再加上都是时效性非常强的...纯享曲奇?”朱婷说到一半的时候,显然也意识到了问题。
顾楷文点头,“没错。我刚刚进来的时候,便遇见了一个小贩子,他曾经参与了北山超晚熟水蜜桃的倒卖。”
“那要不要把他列入黑名单?”朱婷略微紧张的询问。
顾楷文考虑了一下,便摆手道,“不需要。不过,想要薅羊毛,我也不会轻易让他们如愿。”
“老板,我们应该怎么做呢?”朱婷看着顾楷文道。
顾楷文笑着道,“解决问题的办法很简单,我们执行会员制度!”
“会员制度?”朱婷迟疑道,“难道我们的商品,仅售给会员吗?”
“是的!”顾楷文肯定的点头。
“可是,如果我们仅售给会员,很多第一次上门的客户,那不是被拒之门外了吗?”朱婷提出了自己的疑惑。
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